工业和信息化部部长信箱使用须知

　　一、 部长信箱作为公众与工业和信息化部沟通的桥梁，公众可就工业和信息化部职能范围内的工作进行咨询、提出建议或反映问题(不受理网上提交的政府信息公开申请)。

　　二、 公众在使用部长信箱时，须遵守国家相关法律法规，并承担一切因留言行为而直接或间接引起的法律责任。

　　三、 不得发表造谣、诽谤他人的言论以及未经证实的消息；

　　四、 请勿发表任何形式的广告、企业推广产品或服务消息；

　　五、 请勿发表与工业和信息化部职能无关的留言；

　　六、 公众须留下真实有效的信息以便需要时我们与您联系；

　　七、 部长信箱拥有发布、编辑、删除留言的权利，凡不符合本须知规定的留言将不予以回复；

　　八、凡在部长信箱留言，即表明已阅读并接受了上述各项条款。

　　提示：关于电信服务质量、资费争议等电信申诉类留言，公众需按照页面提示流程进行申诉或通过“电信申诉”栏目直接申诉；关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息的举报，公众需按照页面提示流程进行申诉或通过“12321举报中心”栏目直接申诉。