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问题信息
姓名	管**	提交时间	2020-08-16 02:43:27.0
信件标题	移动联通电信靓号
信件内容	尊敬的工信部部长，您好。现在随着互联网的普及，每个人都离不开手机最少都要拥有一个自己的手机号码但是市场上面也出现了不少天价手机号码，三大运营商也提高了保底提高了预存话费提高了办理靓号的要求，通过这种手段向用户收取高昂的费用，手机号没有好坏之分，比如一个普通用户用一个靓号，要承担相应的保底消费，预存话费，用户办理销号的时候，要缴纳高昂的违约金，法律上没有做出靓号的相关规定，普通用户还买不到靓号，只能去找卖靓号的人用高昂的资金去买，现在出现了不少买卖手机靓号的，有的人买来了，又加价又过户，形成了一条龙，有一些好的号码都被通信公司的员工拿去卖了，为了维护市场的秩序我建议国家工信部完善靓号与吉祥号码法律铭文规定使用规定，建议取消高昂的保底消费高昂的预存话费，制定靓号的法律规定手机号是用来用的不是用来炒卖的，让天下手机号码，恢复市场正常秩序，让用户有更多的选择取消不成文的规定，靓号吉祥号码销户，不能向用户收取高昂的违约金，建议取消掉违约金，靓号保底也同时降低或者取消，用户参加任何活动取消都不能收取违约金，希望工信部能帮帮我们这些老百姓，望领导考虑。在此祝福工信部领导身体健康，工作顺利。

回复信息

答复部门	工业和信息化部	答复时间	2020-08-21 10:38:51.0
答复内容	您好，感谢您的留言。所谓“靓号”是一种社会心理认知，并没有明确的法律界定。电信网码号是实现电信功能的基础资源，我部依据《电信网码号资源管理办法》和《电信网编号计划》向基础电信企业核配相应的码号资源。基础电信企业获得码号资源使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。感谢您对我部工作的关注和支持。

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