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问题信息
姓名 张** 提交时间 2021-09-07 13:56:27.0
信件标题 手机号归属地无法变更前提下,运营商应该打破同省内业务壁垒
信件内容 目前,手机号归属地变更困难重重,在手机号绑定个人身份愈加深刻情况下,联通设置业务壁垒,比如我手机号为唐山,但是常住邯郸,但是去邯郸联通营业厅办理宽带只能新办理号码绑定,如果绑定异地号码,需要额外缴纳固定宽带费用,这是一种不合理,不合情的现象,希望能够督促改正异地套餐办理或者号码归属地变更
回复信息
答复部门 工业和信息化部 答复时间 2021-09-10 17:05:18.0
答复内容 感谢您对我部工作的建议。 移动电话号码归属地是基于归属位置寄存器的网络技术概念,其变更与网络架构及设施密切相关。变更移动电话号码归属地一是对现有网络设施需进行大规模调整,需投入大量人力、物力和时间;二是对移动终端归属地显示功能会产生重大影响,影响用户认知,增大电信诈骗风险;三是对各地套餐和资费会产生较大影响,加剧企业市场竞争。 目前我国已取消移动长途及漫游费,各电信企业也在不断推出跨域业务服务,包括手机号码跨域绑定宽带业务,基本能满足跨域流动用户的业务办理需求。 下一步,我部将进一步评估广大用户对跨域服务的需求,调整固移融合等需求较强的业务规则,打破对号码归属地的限制;进一步评估变更手机号码归属地的影响。 感谢您对我部工作的关注和支持。

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