中华人民共和国工业和信息化部

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回复信息

答复部门	工业和信息化部	答复时间	2020-05-25 14:03:35.0
答复内容	您好，感谢您的留言。若有具体申诉事项，您可参考《电信用户申诉处理办法》有关规定，提供详实书面材料，可通过申诉网站选择“用户申诉-我要申诉”填选企业已反馈处理结果后，进一步提交申请材料。您也可通过通过以下渠道提交：邮箱：12300@caict.ac.cn，地址：北京市西城区月坛南街11号电信用户申诉中心，邮编100045。传真：01012300按语音提示操作。微信公众号：工信部12300。

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