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问题信息
姓名 吴** 提交时间 2022-05-10 13:55:49.0
信件标题 宽带上行速率超过150时最高为30Mbit/s,建议上下行速率均采用均为1:5配置
信件内容 如下述规定,超过150Mbit/s下行速率时速率都只有30Mbit/s不合理,既然超过150Mbit/s多收费权益却打折,不应该侵犯消费者权益,再者随时视频业务的快速发展,家庭用户也有迫切的上行速率需求,因此,建议150Mbit/s以上也按1:5配置。 https://bzxx.miit.gov.cn/bzxx/problem/detail?id=95B205727B8D402EAB72F52F2501476B
回复信息
答复部门 工业和信息化部 答复时间 2022-05-16 14:32:04.0
答复内容 您好,感谢您的留言。 根据通信行业标准YD/T 3328-2018《公众固定宽带接入上下行速率配置要求》,当签约下行接入速率小于(含等于)150Mbit/s时,签约上行接入速率与签约下行接入速率按照最低1:5的比例配置;当签约下行接入速率超过150Mbit/s时,签约上行速率最低应为30Mbit/s。 感谢您对我部工作的关心和支持。

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